為確保兒童獲得最專業及穩定的治療進度，請家長於申請服務前細閱以下安排：

(一) 服務預約與安排

• 預約制度：本中心所有評估及訓練服務均採取預約制。
• 專業評估：所有學童必須先經由本中心導師進行評估，以確立能力水平及訓練目標 。家長可提交外間機構之診斷報告作為參考。
• 銜接訓練：完成評估後，原則上會與家長相約時間盡快開展首期訓練。
• 訓練週期：
  • 個別訓練一般以八節至十二節為一期。
  • 導師將於每完成全部訓練後，撰寫一份治療進度報告。
  • 完整訓練週期通常為三期（八節/期），完結後由導師建議是否續約。

(二) 請假與補堂守則

• 事假通知：如需請事假，必須於三日之前通知中心職員，方可獲得補堂安排 。
• 病假安排：學童因病缺席，家長須於課堂開始前主動通知中心。
• 補堂限額：每八節為一期可享有兩次補堂。如補堂再次缺席，將不另行安排。
• 無故缺席：若無故缺席預約之評估或訓練，該次費用將不予退回，且不設補堂。

(三) 出席及場內注意事項

• 家長參與：為達到最佳治療效果，家長或照顧者應全程陪同出席訓練，以便掌握家居練習技巧。
• 禁止紀錄：在評估或訓練期間，嚴禁拍照、錄影及錄音，以保障隱私及專業知識產權。
• 費用支付：服務費須於首天全數繳付，接受現金或劃線支票（抬頭：東華三院)。

(四) 惡劣天氣課堂安排

• 如果天文台於服務開始前 2 小時內 (即不足 2 小時) 卸下惡劣天氣警告，該節服務仍會取消並再作補堂。
• 如果天文台於服務進行期間發出警告，服務會照常進行，中心將按情況與家長商討安排兒童返家或按正常訓練時間下課。
• 若天文台在下午 2 時半後取消黑色暴雨警告或 8 號或以上的熱帶氣旋警告信號，下午之服務將會暫停。
• 如有特別天氣情況，中心將與家長聯絡，作出合符安全的安排。 備註： 中心保留一切服務安排之最終決定權。如有特殊經濟困難，可向中心職員查詢資助減免申請。

(最後修訂日期：2026.4)